Высокое качество послепродажного обслуживания
Уровень сервиса, который компания Piller предлагает своим заказчикам, соответствует превосходным характеристикам выпускаемых ею ИБП-систем.
В любой точке мира квалифицированные и прошедшие полное обучение специалисты Piller готовы оказать полный набор услуг и обеспечить оптимальную работу поставленных компанией систем.
Инженеры Piller обслуживают более 9 000 мощных ИБП-установок в более чем 40 странах и оказывают круглосуточную поддержку заказчикам из самых разных отраслей: обработка данных, финансы, промышленность, телекоммуникации, авиация и оборонный комплекс.
Если помощь потребуется в нерабочее время, у компании Piller есть экстренная аварийная служба, которая быстро прибудет в любую точку и окажет необходимую поддержку. Компания Piller также осуществляет регулярное профилактическое обслуживание, чтобы свести к минимуму сбои и продлить срок службы ИБП-систем как минимум до 20 лет. Услуги Piller по профилактическому обслуживанию и экстренному реагированию в полной мере обеспечиваются сетью сервисных центров и складов запчастей, расположенных по всему миру.
- Технические консультации
- Обучение операторов
- Функциональные испытания
- Обслуживание
- Анализ и устранение неисправностей
- Обучение заказчиков
- Удаленная диагностика и поддержка